Xiaomi

Что делать, если завис телефон Xiaomi

Бренд Xiaomi стал одним из самых популярных не только у себя в Китае, но и во многих других странах, в том числе и в России. В отличие от остальных OEM-устройств на эти андроид-смартфоны производитель устанавливает собственную программную оболочку (прошивку), которая называется “MIUI”. Наличие фирменной прошивки можно считать одной из причин успеха компании Xiaomi на рынке мобильных телефонов. В MIUI имеется несколько топовых функций и возможность кастомизации пользовательского интерфейса. Но даже при том, что устройства с этой прошивкой обладают, как правило, очень хорошими техническими характеристиками, многие пользователи время от времени сталкиваются с проблемой зависания.

xiaomi завис

Почему зависает смартфон?

Ситуации, в которых мобильное устройство перестает реагировать на действия пользователя, к сожалению, не редкость. Причин может быть множество: некорректно установленное ПО; ошибки запуска приложений; переполненное хранилище временных данных; заражение системы вирусом и многое другое.

Телефон может зависать по-разному, например, всего на несколько секунд, когда экран остается включенным. Это может быть и не совсем зависание, а торможение в работе операционной системы и приложений. Физические кнопки при этом не теряют своей функциональности.

Более неприятная ситуация, когда при зависании гаснет экран, и кнопки перестают действовать.

Как вывести телефон Xiaomi из зависания

Рассмотрим несколько методов, которые помогут вернуть в нормальный рабочий режим не реагирующее на нажатия мобильное устройство. Эти методы применимы к большинству моделей линеек Xiaomi Mi и Redmi, включая Redmi Note 5 Pro, Redmi 4, Redmi 3s, Mi Mix 2, Mi Max 2, Redmi Y1 Lite и др.

При кратковременных сбоях и зависаниях стоит выполнить так называемую «мягкую» перезагрузку (soft reset). Это наиболее щадящий способ восстановления работоспособности устройства. Все текущие процессы завершаются корректно, и мобильная операционная система запускается заново. Этот процесс не затрагивает уже существующие настройки, угроза сохранности пользовательских данных отсутствует.

xiaomi завис перезагрузка

Выполнение мягкой перезагрузки

Простой перезапуск операционной системы на смартфоне Сяоми произвести совсем не сложно. Для этого необходимо:

— нажать и удерживать кнопку включения/выключения устройства. Через несколько секунд на экране появляется меню со стандартными опциями.

— Для перезапуска достаточно использовать экранную кнопку “Reboot” – «Перезагрузка».

А что делать, когда завис Xiaomi, экран погас, а сенсор стал невосприимчивым к нажатиям? Если аккумуляторная батарея съемная, можно устранить проблему «передергиванием» аккумулятора. Батарея вынимается из гнезда, а затем снова устанавливается на свое место. Однако в большинстве моделей смартфонов Xiaomi такая возможность не предусмотрена, поэтому применяется «жесткая перезагрузка» (hard reset). Следует помнить, что этот метод может привести к частичной или полной потере хранящейся в памяти телефона информации. А потому необходимо регулярно, не дожидаясь критического момента, выполнять резервное копирование и синхронизацию данных. Подготовленный заранее бэкап никогда не будет лишним. Его можно сохранить на компьютере, в облаке Mi Cloud или на съемном носителе.

xiaomi завис что делать

Выполнение жесткой перезагрузки

Принудительную перезагрузку можно выполнить несколькими способами. Для самого простого способа используется кнопка питания. Ее нужно подержать в нажатом состоянии около 20 секунд, до тех пор, пока на экране не появится логотип MI. Возможно, с первого раза перезапустить смартфон таким методом не получится. Тогда описанный выше порядок действий придется повторить.

Второй способ сделать «хард ресет» подразумевает использование экранного меню режима восстановления (Recovery Mode).

Применение режима восстановления

Режим восстановления можно активировать следующим образом:

  • выключаем смартфон, нажимая на кнопку питания;
  • зажимаем одновременно две кнопки: питания и регулировки громкости (+). Необходимо, чтобы при включении устройства появился экран с Mi-логотипом;
  • не отпускаем кнопку увеличения громкости звука, пока не загрузится меню режима Recovery;
  • далее выбираем в этом меню язык – “English”;
  • для подтверждения нажимаем кнопку питания;
  • выбираем вкладку “Wipe and reset”. Откроется список опций, из которого нужно выбрать подходящий для выполняемой задачи вариант. Это может быть “Wipe cache”, “Wipe User Data” или “Wipe All Data”.

Перемещение по пунктам MAINMENU осуществляется кнопками регулировки громкости звука; для подтверждения выбора опции можно нажимать кнопку питания.

  • нажимаем “Yes”, чтобы подтвердить команду;
  • пока устройство находится на перезагрузке, не трогаем никакие кнопки. После окончания процесса выбираем пункт “Back to Mainmenu”, чтобы вернуться в главное меню;
  • из главного меню перезагружаем смартфон с помощью опции “Reboot”.

Теперь подробнее про выбор вариантов, находящихся во вкладке “Wipe and reset”:

  • “Wipe cache” выбирают, когда нужно очистить кэш от накопившихся временных файлов. Если он переполнен, телефон может тормозить и зависать. Несложный процесс очистки кэша помогает справиться с проблемой.
  • “Wipe User Data” применяется, если необходимо стереть пользовательские данные. Это жесткая перезагрузка, во время которой с устройства (но не с SD-карточки!) удаляется важная для владельца информация, файлы и сторонние приложения, а также графические и буквенно-цифровые пароли. Указанный метод хорош, если вы вдруг забыли пароль, без которого нельзя разблокировать смартфон или выполнить какие-либо действия с системой.
  • “Wipe All Data” используется для отката телефона Сяоми на заводские настройки. Как и в предыдущем случае при запуске этого процесса будут стерты все пользовательские данные и приложения, не являющиеся частью программной оболочки MIUI, а также будет очищена карта памяти. Смартфон Xiaomi вернется в состояние нового устройства.

Режим восстановления и сброс всех настроек требуется, например, тогда, когда пользователь решил установить новую прошивку MIUI, но ошибся с выбором версии. Скажем, у него модель Сяоми Редми 4x, а скачанный файл прошивки предназначен для модели 4a. Установка может пройти гладко, но при повторном включении телефон намертво зависает на логотипе.

Третий способ жесткой перезагрузки и сброс до заводских настроек производится через меню настроек телефона.

xiaomi завис заводские настройки

Сброс до заводских настроек через меню

Необходимо выполнить следующие шаги:

— зайти в меню настроек;

— выбрать пункт «Система и устройство»

— выбрать вкладку «Дополнительно»;

— выбрать «Возврат к заводским настройкам»;

— нажать «Сброс настроек» и подтвердить действие.

В целом любой пользователь, имея под рукой приведенные выше инструкции, может справиться с проблемой зависания смартфона Xiaomi самостоятельно. Чтобы как можно реже с ней сталкиваться, некоторые специалисты рекомендуют выполнять «софт ресет» примерно раз в неделю. Это один из способов поддержания оптимальной работоспособности устройства. Жесткая перезагрузка и сброс до заводских настроек – мера, к которой нужно прибегать только в случае необходимости. Если смартфону стал часто требоваться такой тип перезагрузки, следует обратиться в сервис.

Оставьте Ваш отзыв