Разное

Преимущества IP-телефонии для офиса

Передача факсов и ведение телефонных переговоров с помощью сети Интернет возможны с помощью передовой технологии – IP-телефонии или SIP-телефонии. Это выгодно и экономно в том случае, если в офисе большой объем переговоров по международной связи. Если нужно обустраивать рабочие места сотрудников с нуля, ip телефония – лучший выбор.

Особенности технологии

Чтобы передавать голос поверх протокола Интернета, нужны специальные шлюзы. Эти устройства транслируют данные между сетями разного типа. Сигнал проходит оцифровку, его сжимают, делят на пакеты и таком виде передают. После приема он вновь преобразуется в телефонный. Такая технология позволяет достичь высокого качества связи, что очень важно при деловых переговорах или конференциях, на которых принимаются значимые решения. Передача голоса и видео делает этот вид связи полноценной альтернативой мини-АТС. Также если вы хотите снизить затраты на коммуникационную инфраструктуру, то вам нужна ip телефония в офис. В современной России многие корпораций (особенно те, у кого велико расстояние между филиалами) переходят на этот вид связи из-за его удобства. Возможно, в будущем он совершенно вытеснит традиционные телефонные сети.

Качество связи при IP-телефонии зависит от загруженности каналов (лучше всего для беспроблемной передачи сигнала подойдет выделенная линия). Организация связи для распределенного офиса (для банков, представительств крупных компаний, сетей магазинов) нужно начать с выбора провайдера – в каждом из подразделений должно быть лучшее из возможных качество Интернета. В центральном офисе обычно размещают IP-АТС, а VoIP-шлюзы и IP-телефоны – в удаленных. Если нужна подстраховка на случай перебоев в работе центра, лучше сделать распределенную IP-АТС с попарной регистрацией. Дополнительный функционал может включать многоуровневое голосовое меню, возможность аудиоконференции, удаленную регистрацию, единый номерной план и записи разговоров.

Оставьте Ваш отзыв