Почему может быстро разряжаться батарея на телефоне Самсунг

Компания Samsung регулярно выпускает новые версии прошивок для своих смартфонов Galaxy. Однако наряду с появлением множества полезных функций владельцы устройств часто сталкиваются с проблемой быстрой разрядки батареи. Так, например, многие пользователи, имеющие Галакси S8 и S9, после обновления до Android Pie One UI в конце 2018 года начали массово обращаться в службы поддержки Самсунг и искать решение проблемы на тематических форумах.

в руке

Сегодня те же S8 и S9, а также Galaxy S10, A40, A50, A51, A71 и другие модели уже работают на Android 10, а батареи телефонов (и планшетов Samsung в том числе) садятся все так же быстро. В некоторых случаях время работы устройства от одного заряда АКБ сократилось практически на 50 %, что, конечно же, сравнимо с настоящей катастрофой.

Самсунг, однако, не всегда торопится публично признавать обнаружившуюся проблему. Вполне вероятно, что она связана с программной недоработкой, которая будет устранена с выходом нового пакета обновлений.

Почему батареи смартфонов быстро теряют заряд

Причин, по которым быстро разряжается телефон Самсунг, довольно много. Перечислим основные из них:

  • техническое состояние устройства. Если вашему устройству года два и более, то его батарея уже потеряла и дальше продолжает терять полезную емкость, поэтому телефон приходится заряжать гораздо чаще, чем раньше;
  • слабый сигнал сотового оператора. Это тоже может быть одной из главных причин, напрямую связанных с проблемой: телефон постоянно ищет сеть, а это дает дополнительную, причем очень значительную, нагрузку на аккумулятор;
  • общая нагрузка на смартфон. Здесь все понятно: чем больше вы пользуетесь телефоном, тем быстрее идет процесс разрядки АКБ. Быстрее всего батарея садится не в состоянии покоя, а при использовании емких приложений – игр, программ для просмотра видео, браузеров и т. д. Очень часто в таком режиме использования аккумулятор разряжается всего за пару часов;
  • установленные приложения. Эта причина тесно связана с предыдущим пунктом. Но кроме того, что сами по себе приложения могут требовать много энергии для своей работы, сюда добавляется общая проблема их количества и качества. Если на вашем смартфоне установлено много программ и вы ими пользуетесь, они продолжают работать в фоновом режиме, нагружают процессор, разряжая при этом батарею;
  • сбои и ошибки мобильной операционной системы. Система Андроид, как и любая другая ОС, не является примером совершенства. По мере использования в ней накапливаются различные ошибки. Их появление могут спровоцировать и некорректные программные коды, и действия самого пользователя, который, например, неправильно удаляет приложения, вовремя не очищает кэш и т. д.;
  • неблагоприятные для АКБ внешние условия. К неблагоприятным внешним условиям можно отнести морозную зимнюю погоду: при минусовой температуре смартфон чаще зависает и выключается. Также плохо на батарею действуют и высокие температуры, поэтому нельзя оставлять свое устройство под прямыми солнечными лучами. Также нужно следить, не сильно ли греется аккумулятор во время зарядки.

Что делать, если быстро разряжается телефон Samsung

Способ решения проблемы будет напрямую зависеть от ее причины. Но основное, в чем следует разобраться в первую очередь, – это то, чем вызвана быстрая разрядка батареи: технической неполадкой или ошибками, имеющими программный характер. Как это определить, мы сейчас подробно расскажем.

Рекомендация: Прежде чем выполнять какие-либо действия по диагностике и исправлению проблем, обновите прошивку телефона. Проверьте на сайте производителя, есть ли новые версии ПО конкретно для вашей модели Samsung. Если да, скачайте и установите обновление.

  1. Как правило, телефон быстро разряжается, когда в фоне висят лишние приложения и сервисы. Чтобы снять текущие задачи, выполните мягкую перезагрузку смартфона. Для этого:
  • нажмите и придержите кнопку «Power» на 3–5 секунд;
  • тапните по экрану, чтобы выключить телефон.

Когда телефон полностью выключится, подождите приблизительно одну минуту. Это время нужно для того, чтобы убедиться, что кэш и временные файлы очищены.

2. Проверьте, появится ли проблема с быстрой разрядкой батареи, когда смартфон находится в безопасном режиме. Обычно данный способ помогает определить, вызвана ли проблема установленным недавно приложением. К сожалению, не все из них работают гладко на разных моделях телефонов. Возможно, дело как раз в этом: приложение, которое вы на днях скачали и установили, не совсем подходит для вашего устройства. В безопасном режиме загружаются только предустановленные производителем программы, с которыми проблем не возникает.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме:

  • выключите телефон;
  • нажмите и удерживайте кнопку выключения питания;
  • когда на экране телефона появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку;
  • тотчас же после того, как вы отпустили кнопку питания, нажмите и придержите нажатой кнопку уменьшения громкости звука;
  • продолжайте удерживать эту кнопку до конца процесса перезагрузки устройства;
  • когда перезагрузка завершится, в нижнем левом углу экрана должна появиться надпись «Безопасный режим»;Безопасный режим
  • отпустите кнопку уменьшения громкости, когда вы увидите строку «Безопасный режим».

Теперь стоит какое-то время попользоваться смартфоном в этом режиме. Если вы заметите, что проблема с батареей решилась, то можете быть уверены: аккумулятор стал быстро садиться именно из-за какого-то из приложений. Найдите и удалите его.

3. Проведите очистку кэша телефона. У вас на смартфоне в системной памяти (кэше) сохраняются данные установленных приложений. Используя эти сохраненные данные, система быстрее открывает приложения, пользователю почти не приходится ждать их полной загрузки. Однако случается, что данные в кэше повреждаются, а это, в свою очередь, вызывает программные сбои. Чтобы исправить ошибки и избавиться от зависаний в работе смартфона, необходимо регулярно очищать кэш. Вот как это делать:

  • отключите телефон;
  • нажмите сразу две кнопки – увеличение громкости и «Домой». Удерживая их, нажмите еще и кнопку питания;
  • в момент, когда на дисплее появится логотип Android, отпустите все три клавиши. Имейте в виду, что первые 30–60 секунд будет отображаться сообщение об установке обновления прошивки. После этого вы увидите меню с опциями для восстановления системы;
  • несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости звука, чтобы перейти по меню до пункта «Очистить кэш»;
  • нажмите кнопку питания, чтобы выбрать данный пункт.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости звука, чтобы подсветить ответ «Да», а затем кнопкой питания подтвердите выбор;
  • запустится процесс очистки кэша, по его завершении вам будет предложено перезагрузить систему;
  • нажмите кнопку питания и выполните перезапуск смартфона.

4. Сброс системы до заводских настроек. Это самый серьезный способ изменить ситуацию с батареей, и прибегать к нему следует только тогда, когда предыдущие меры не сработали. Так называемая жесткая перезагрузка системы приведет к тому, что все пользовательские данные и установленные приложения будут стерты. Система телефона вернется к своему состоянию на тот момент, телефон станет, образно говоря, как новый.

Итак, шаги, которые требуется выполнить, чтобы получить жесткую перезагрузку устройства:

  • убедитесь в том, что телефон выключен;
  • сначала зажмите клавиши увеличения громкости и «Домой», затем нажмите и придержите кнопку питания;
  • на экране отобразится логотип Android, и нужно отпустить все кнопки (как и в предыдущем способе перезагрузки, на короткое время появится сообщение об обновлении). Немного подождите, и откроется меню восстановления системы;
  • нажатием клавиши уменьшения громкости пройдите по меню, выберите пункт «Стереть данные/сброс до заводских настроек»;
  • нажмите кнопку питания и выберите эту операцию;
  • потребуется несколько нажатий кнопки уменьшения громкости, чтобы подсветить опцию «Да – стереть все пользовательские данные»;
  • нажмите кнопку питания и ждите завершения процесса перезагрузки;
  • после окончания сброса системы выберите и подтвердите (кнопкой питания) операцию по перезагрузке телефона.

Когда телефон снова включится, система будет в своем заводском состоянии. Не устанавливайте пока никаких сторонних приложений. Понаблюдайте за тем, насколько быстро телефон расходует заряд АКБ днем и ночью, не слишком ли медленно батарея заряжается.

Если ни один из предложенных нами методов не помог решить проблему с аккумулятором, стоит задуматься о том, что неисправен какой-то модуль в телефоне или же нужно менять непосредственно саму батарею. Для дальнейшей диагностики следует отнести устройство в сервис.

Другие рекомендации

Для того чтобы заряд АКБ не расходовался слишком быстро, оптимизируйте работу вашего телефона:

  • удалите из внутренней памяти устройства приложения, которыми вы больше не пользуетесь. Если убрать их стандартным способом нельзя, отключите их;
  • настройте оптимальный уровень яркости экрана. Известно, что больше всего энергии потребляет именно экран, поэтому стоит включить опцию автоматической регулировки его яркости или настроить яркость вручную;уровень яркости экрана
  • отключайте беспроводные модули, если вам не нужен какое-то время GPS, Bluetooth, Wi-Fi или NFC. Очень удобно делать эти манипуляции при помощи панели быстрых настроек, которая находится на шторке уведомлений;
  • правильно настройте синхронизацию данных. Подключите эту функцию только для тех областей данных, которые действительно нужно постоянно синхронизировать;
  • если на вашем смартфоне установлены две SIM-карты и одна из них вам больше не нужна, уберите ее из лотка. Подключение к сотовой сети неиспользуемой карточки забирает немало процентов зарядки;
  • по возможности не забывайте включать режим «в самолете» в тех зонах, где мобильная сеть работает неустойчиво или вообще недоступна. Наиболее актуален этот совет для планшетов. С телефоном хочется постоянно оставаться на связи.

И, пожалуй, самый радикальный совет – замените аккумулятор, если он действительно неисправен или срок его службы подходит к концу. Обычно этот срок рассчитан на 2–3 года интенсивного использования.

Похожие записи

Оставьте Ваш отзыв