После подключения к iPhone гарнитуры активируется режим «Наушники», который останавливает подачу звука на мультимедийные динамики. Иногда функцию не удается отключить, даже вынув затычки из 3,5-мм разъема, Lightning-переходника или отключив Bluetooth. Разберемся, в чем состоит проблема и как отключить режим наушников на айфоне.
СОДЕРЖАНИЕ
Предварительные меры
Прежде чем искать проблему в сбое программного обеспечения, проверьте Lightning-разъем или порт под проводные наушники на наличие грязи, пыли или кусочков ткани. Попавший внутрь мусор провоцирует замыкание контактов, из-за чего смартфон ложно определяет вставленную в него гарнитуру. Чтобы убрать загрязнение:
- удалите крупный мусор, используя деревянную зубочистку. Не применяйте острые металлические предметы, способные повредить контакты;
- продуйте порт баллончиком со сжатым воздухом;
- если баллона нет, засорение удаляют с помощью коктейльной трубочки, втягивая в себя воздух, вставив ее в порт. Используйте тонкую ткань, чтобы грязь не попала в рот или дыхательные пути.
Продувать iPhone 5, 5S, 6S, SE, сложив губы, не рекомендуется: в порт может попасть слюна, которая способна спровоцировать окисление контактов. К аналогичному эффекту приводит попадание в разъем капель дождя, пота, воды или снега. В таком случае следует просушить устройство.
Сбой в работе ПО
Когда телефон долго включен, на нем устанавливают и удаляют приложения, может произойти нарушение в работе программного обеспечения. Для возвращения устройства в норму перезагрузите смартфон.
Ошибка подключения
Если, вынув гарнитуру, выключить режим «Наушники» на iPhone не удается:
- подключите снова и перезагрузите устройство;
- после того как девайс включился, нажмите клавишу громкости, на экране должна появиться надпись «Наушники»;
- отсоедините гарнитуру и вновь щелкните качель громкости. Высветится окно «Звонок», что укажет на успешное решение проблемы.
Включите будильник
Звонок будильника срабатывает через основные динамики, независимо от наличия подключенной гарнитуры:
- перейдите в приложение «Часы», оттуда посетите вкладку «Будильник»;
- щелкните на «+» в правом верхнем углу;
- установите звонок через 1–2 минуты;
- после сигнала сбросьте будильник и щелкните на кнопку громкости. На экране должен появиться «Звонок».
Перейдите в режим самолета
Активация режима самолета принудительно отключает мобильные сети, Wi-Fi и Bluetooth, способные стать причиной заклинивших наушников. Подключение к функции необходимо на протяжении 15–20 минут.
Активное Bluetooth-подключение
Если у вас есть беспроводные наушники или колонка, сопряженная с айфоном, то смартфон мог автоматически подключиться к устройству и блокировать работу внешних динамиков. Чтобы отключить Bluetooth-гарнитуру:
- в настройках откройте вкладку «Bluetooth»;
- проверьте список «Мои устройства»;
- если рядом с названием девайса горит «Подключено», переведите ползунок блютуз в неактивный режим.
Смена Bluetooth-наушников
Когда используют неоригинальные AirPods или беспроводную гарнитуру от стороннего производителя, наблюдаются сбои в работе устройства. Попробуйте сделать переподключение или создайте коннект с другой гарнитурой:
- включите сопряжение на наушниках;
- активируйте Bluetooth в настройках смартфона и среди «Мои устройства» подключите новый девайс;
- отключите «Аирподс» или другое устройство и проверьте работу динамиков.
Обновление ПО
Помочь отключить наушники на айфоне может обновление программного обеспечения. Проверьте наличие новой версии:
- зайдите в «Настройки»;
- проследуйте во вкладку «Основные»;
- выберите «Обновление ПО».
Случается, что предыдущий апдейт становится причиной неотключаемого режима «Наушники», и только обновление способно решить сложившуюся проблему.
Смена источника звука
В настройках iPhone присутствует переключение вывода звука в ручном режиме для общения в мессенджерах или социальных сетях. Чтобы его использовать:
- перейдите в «Настройки»;
- найдите раздел «Универсальный доступ»;
- откройте «Источник звука»;
- поставьте галочку возле «Динамик» вместо «Автоматически»;
- позвоните другому абоненту, чтобы проверить работу звука;
- если iPhone 6 и другие модели работают исправно, верните галочку на «Автоматически».
Сброс настроек
Когда не выходит отключить режим «Наушники» вышеописанными методами, понадобится сбросить смартфон к заводским настройкам. Сперва создайте резервную копию данных, чтобы не потерять контакты и личную информацию.
- Перейдите в «Настройки», оттуда посетите учетную запись Apple ID, расположенную сверху.
- Откройте раздел «iCloud».
- Опустите окно вниз, войдите в «Резервная копия» и выберите «Создать резервную копию».
Когда данные сохранены:
- с экрана «Настройки» проследуйте в «Основные»;
- опуститесь вниз списка и откройте «Сброс»;
- здесь выберите «Сбросить контент и настройки», введите PIN-код для начала проведения процедуры.
Переустановка прошивки
Если от телефона не удается добиться исправной работы, может потребоваться переустановка прошивки.
- Установите на компьютер или ноутбук фирменную программу iTunes.
- Подключите смартфон к ПК с помощью комплектного/оригинального USB-кабеля.
- Запустите iTunes и переведите iPhone в режим DFU. Для айфонов до 7-й модели зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и «Power», пока программа не среагирует на подключение смартфона. На телефонах из 7-й серии и выше переход в специальный режим происходит, если зажать качель громкости вниз и клавишу «Power» на 10 секунд. Потом отпустите клавишу блокировки устройства и держите кнопку громкости до появления девайса в программе.
- Когда в iTunes появится смартфон, рядом с его изображением станет активна кнопка «Восстановить iPhone».
- После запуска процедуры дождитесь окончания перепрошивки и старта смартфона.
Если не удастся отключить режим «Наушники» на айфоне, стоит обратиться в фирменный сервисный центр. Вероятно, понадобится провести диагностику смартфона на наличие физических неисправностей.
Оставьте Ваш отзыв