Почему в Zoom появляется ошибка 3078 и как ее исправить

Зум – это платформа для проведения онлайн-конференций, лекций и уроков. Как и любая другая платформа, Zoom периодически выдает ошибки. Распространенной является ошибка 3078, и особенно часто она возникает при подключении за рубежом. В статье рассмотрим, почему появляется код ошибки 3078 в Зум и как исправить проблему.

ошибка

Что это за ошибка

На официальном сайте компании указано, что сервис запрещен к использованию в следующих регионах:

  • Кубе;
  • Северной Корее;
  • Судане;
  • Сирии;
  • Крыму;
  • Иране.

Соответственно, если на дисплее высветился сбой 3078, то это свидетельствует о том, что в данной стране или регионе сервис не функционирует.

Как ее решить

Запрет на работу Зум в вашем регионе еще не повод отказываться от использования сервиса. Есть несколько способов, которые помогут решить эту проблему.

Использование VPN-сервиса

Классическим вариантом, который не только обходит запрет Zoom, но и открывает доступ к любым другим запрещенным в вашей стране или регионе сервисам, является использование VPN. Принцип работы VPN заключается в том, что он меняет IP-адрес смартфона или компьютера на адрес страны, в которой использование Зума разрешено. То есть сервис начинает думать, что вы находитесь в другом государстве, например в Японии или Нидерландах.

В сети большое количество ВПН-сервисов, в том числе и бесплатных. Вы можете выбрать любой, который понравится. Мы разберем алгоритм действий на примере сервиса Windscribe.

  1. Перейдите на сайт Windscribe.сайт
  2. Скачайте файл и дождитесь, пока он появится на экране компьютера.
  3. Откройте файл Windscribe.exe и тапните по кнопке «Далее».
  4. Начнется установка сервиса. Когда она будет завершена, нажмите на клавишу «Завершить».
  5. Далее необходимо зарегистрировать учетную запись на сайте компании.
  6. Выберите из списка страну, в которой разрешено использование Зум, и нажмите на кнопку «On».

Дождитесь, пока соединение будет установлено. После этого запустите Zoom и можете подключаться к конференции. Проблема должна исчезнуть.

Перезагрузка Wi-Fi или мобильного интернета

Каждый раз, когда вы подключаетесь к Wi-Fi или мобильному интернету, провайдер присваивает вам определенный IP-адрес. При этом у большинства пользователей IP динамический. Поэтому есть вероятность, что вследствие перезагрузки интернета вы будете допущены к Zoom.

Если интернет проводной, то для его перезагрузки достаточно нажать на кнопку питания роутера, подождать 10–15 секунд и включить роутер.

кнопка перезагрузки

В случае с интернетом на телефоне переходите в настройки гаджета и в списке подключений отсоединяетесь от сети на 10 секунд. Далее вновь подключаетесь.

Альтернативное решение

Если вы собираетесь общаться со знакомыми из своего региона (например, Крыма), то использование VPN может быть неэффективным. Согласитесь, не каждый пользователь сможет запустить сервис, зарегистрироваться в нем и изменить IP. Да и нередко это трата времени, т. к. перед каждым входом в Zoom вам придется повторно включать VPN. К тому же из-за неполадок с подключением к ВПН программа может сбоить.

Зум не единственная программа, в которой можно общаться с близкими и друзьями по видеосвязи. У нее есть несколько альтернатив: Skype, Discord, Google Meet и т. д.

Теперь вы знаете, как исправить ошибку 3078 в Зум. Наиболее эффективным способом решения проблемы является установка VPN-сервиса. Кроме того, ВПН очень полезен и может пригодиться для доступа к любым программам и контенту, заблокированным в вашей стране или регионе.

Похожие записи

Оставьте Ваш отзыв