Если после замены тонера или фотобарабана на дисплее Brother DCP 7057R появляется сообщение о необходимости поменять эти комплектующие, то пользователь может обнулить счетчик печати. Это позволяет избавиться от ошибки и вернуть устройство в работу.
Как сбросить счетчик
Решают эту проблему:
- через настройки аппарата;
- сброс счетчика вручную на драм-картридже.
Настройки устройства
Когда на дисплее устройство пишет «Замените тонер»:
- запустите принтер и дождитесь, когда он будет готов к использованию;
- следом откройте переднюю крышку;
- на панели тапните по клавише «Очистить», а затем на «Старт» – кнопка выделена зеленым цветом;
- затем 1 раз клацните на кнопку «Вверх», она же «+», а затем на «Вниз» – на экране должно появиться «00»;
- завершите операцию тапом по «Ок» и закрытием крышки;
- перезагрузите МФУ.
Альтернативный вариант, чтобы совершить сброс счетчика тонера, предлагает вместо кнопки «Очистить» нажать на «Стоп/Выход».
На моделях с устаревшей версией прошивки E пользователи могут получить доступ к расширенному меню с надстройками. Чтобы в него войти и внести необходимые изменения:
- перед включением многофункционального устройства нажмите и удерживайте клавишу «Меню», а затем запустите принтер;
- на дисплее должно возникнуть сообщение «Maintenance». Используя клавиши вверх и вниз, найдите в списке пункт 84. Выберите его нажатием на «Ок»;
- когда появится следующая надпись «Process check», снова тапайте по «Ок»;
- теперь дождитесь сообщения «Plz power off/on» и выключите Brother DCP 7057R;
- после прекращения работы запустите МФУ. Обнаружив на дисплее уведомление «Process check», используйте клавиши «+/-», чтобы найти пункты «Reset toner/drum count». Поочередно выбрав каждый из них, щелкните по «Ок»;
- теперь выключите принтер и включите его в режиме «Maintenance» выбрав 84-й пункт, как описано чуть выше;
- высветится «Process check». Применяя кнопки «Вверх/вниз», найдите «Checker mode off» и запустите его по нажатию клавиши «Ок»;
- дождитесь появления «Plz power off/on» и выключите аппарат;
- при следующем запуске ошибка должна исчезнуть.
Когда на экране маячит «Замените фотобарабан», понадобится провести дополнительный сброс настроек.
- После этапа включения откройте переднюю крышку и жмите на «Очистить».
- 1 раз тапните на «+», чтобы выбрать вариант «Да».
- Об успешном выполнении команды сообщит появившаяся надпись «Принято».
- Остается закрыть крышку и запустить печать после перезагрузки МФУ.
Обнуление на фотобарабане
Если избавиться от оповещения «Замените тонер после заправки» с помощью меню не получилось, придется самостоятельно извлечь драм-картридж. Этот способ не сработает на стартовых картриджах, где отсутствует нужный флажок. Далее действуйте так:
- включите устройство и дождитесь завершения его подготовки к работе;
- полностью откройте переднюю крышку. Слева будет находиться рычаг. Отсоедините его и спрячьте в корпус;
- разделите деталь на тонер и фотобарабан, щелкнув на зеленый флажок слева;
- верните барабан обратно. С помощью отвертки или аналогичного предмета, зажмите датчик закрытия крышки;
- как только принтер начнет работать, нажмите на зеленый флажок слева, затем отпустите его на 2 секунды и снова нажмите. Повторите это 2–4 раза;
- после завершения работы устройства достаньте отвертку, которая прижимала датчик закрытия крышки;
- остается вернуть тонер, рычаг и запустить печать.
Итоги
Обнуление счетчиков печати можно сделать аппаратно или вручную. Если выбранная операция не сработала с первого раза, ее можно повторить до 4 раз.
Оставьте Ваш отзыв