Как отключить микрофон в Зуме

Выключить микрофон в Zoom можно как в официальной программе, так и в версии сервиса для браузера. Это необходимо для устранения шумов на фоне (от соседей, семьи, дороги) во время общей лекции.

Отключение микрофона в «Зум»

Отключить микрофон в Zoom можно непосредственно во время конференции.

В программе

После подключения к беседе или создания конференции:

• переместите курсор вниз окна;
• нажмите на кнопку «Выключить звук» (изображена в виде микрофона);
• в выключенном состоянии иконка будет перечеркнута красным.

Возвращают работу микрофона в «Зуме» аналогичным способом.

В браузере

Версия для браузера требует отключить разрешение для доступа к средствам связи. Чтобы тебя не слышали, нужно:

• в строке поиска, где введена ссылка на сайт, левой кнопкой мышки нажать на иконку замка;
• появится вспомогательное меню, где необходимо выбрать «Настройка сайтов»;
• откроется новое окно с разрешениями, данными сайту. В строке рядом с «Микрофон» выберите «Блокировать»;
• здесь же блокируют веб-камеру.

Обратите внимание! Чтобы средство записи заработало снова, повторите вышеописанные действия, только выберите «Разрешить» или «Спрашивать (по умолчанию)».

В мобильном приложении

Интерфейс в приложении для Android и iOS повторяет таковой в версии для ПК. Это прослеживается в расположении элементов управления:

• после запуска голосовой конференции нажмите на изображение микрофона или наушников в левом нижнем углу;
• логотип перечеркнет красная черта.

Важно! При первом запуске приложения на Андроид или «яблочном» девайсе появится запрос на предоставление доступа к микрофону, нажмите «Разрешить». В случае блокировки доступ к средствам записи звука предоставляют через настройки программы.

Чтобы не отвлекать других пользователей, подключившихся к лекции или вебинару, рекомендуется настроить автоматическое отключение звука с микрофона при подключении к беседе:

• откройте «Settings» или «Настройки»;
• зайдите во вкладку «Настройка конференции»;
• включите ползунок рядом с «Всегда выключать звук моего микрофона»;
• аналогичным образом поступают в отношении трансляции с селфи-объектива, тапнув по «Всегда выключать мое видео».

Альтернативный вариант – когда пользователю прислали прямую ссылку на конференцию, перед входом:

• пролистайте окно вниз;
• в категории «Параметры входа» включите ползунок рядом с «Не подключать звук» и «Выключить мое видео».

Управление участниками чата

Организатор конференции может вручную отключить или включить микрофон участника, избавившись от сторонних шумов на время лекции. Для этого в программе:

• наведите мышку на нижнюю часть окна софта;
• в появившейся строке выберите «Управлять участниками»;
• появится список из подключенных пользователей, рядом с никами которых будет размещен логотип микрофона и камеры;
• для отключения звука или видео наведите мышку на строчку с именем участника и нажмите по кнопке «Выключить звук». Выберите «Подробнее» и «Остановить видео», чтобы прервать трансляции с камеры. Деактивацию голосового или видеосигнала от члена чата подтвердит смена цвета логотипа микрофона и камеры на красный.

Когда необходимо запретить включать микрофон, чтобы не перебивать организатора конференции:

• снова откройте «Управлять участниками»;
• под перечнем «Участники» выберите «Выключить звук для всех» и поставьте галочку рядом с соответствующим пунктом;
• снимите отметку рядом с «Разрешить участникам включать свой звук» в появившемся диалоговом окне и тапайте «Да».

Теперь никто из зашедших в чат не сможет передать голосовой сигнал, пока это не разрешит организатор. Одновременное отключение видео программой не предусмотрено, но вебку можно заблокировать у новоприбывших членов чата.

На смартфонах отключение звука для всех пользователей происходит так же, как и на компьютере:

• разверните вкладку «Участники»;
• тапните по имени человека;
• в открывшемся меню выберите «Выключить звук».

Когда организатору необходимо прекратить подачу звука со всех источников:

• откройте «Участники»;
• снизу нажмите на «Выключить звук для всех».

Проблемы со звуком

На ноутбуке или ПК с несколькими источниками ввода звука может произойти сбой, когда программа не понимает, как использовать источник в качестве микрофона. Решают проблему так:

• в главном меню разворачивают «Настройки». Скрываются за изображением шестеренки;
• открывают вкладку «Звук»;
• нажимают «Проверить» рядом с «Микрофон» и пробуют произнести несколько фраз;
• если строка «Входной уровень» не меняется, тогда рядом с кнопкой «Проверить» разворачивают дополнительное меню и выбирают другой микрофон.

Когда все налажено, рекомендуется включить в этом меню «Автоматически регулировать громкость». Программа будет автоматически налаживать звук, не заглушая других людей и стабилизируя сигнал, выведенный на колонки.

Еще ниже нажмите на «Отключить звук моего микрофона при подключении к конференции». При авторизации для входа в конференцию пользователь останется незамечен и сможет вступить в беседу после активации микрофона вручную.

Проблемы с работой Zoom

Есть две неисправности, косвенно связанные с отключением и включением микрофона.

Не слышно других

Если не нужно отключать устройство ввода звука, но не слышно организатора или других участников:

• проверьте уровень громкости на колонках или в операционной системе;
• зайдите в настройки звука, как изложено выше, и проверьте работу своей акустической системы. Установите другой источник вывода звука;
• на смартфоне зажмите качель громкости вверх для увеличения громкости.

Обратите внимание! Когда при подключении наушников звук присутствует, значит, проблема в динамике на телефоне.

Другие не слышат меня

Решение этой проблемы частично изложено в абзаце о проблемах со звуком. Пользователю рекомендовано:

• убедиться, что микрофон включен: его иконка не должна гореть красным, быть перечеркнута линией;
• обратиться в чат с просьбой активировать микрофон организатором беседы;
• подключить к смартфону устройство с разговорной гарнитурой. Последняя может не работать, если телефон старого образца и не поддерживает 4-пиновые штекеры. Понадобится использовать переходник.

Включение и отключение микрофона в Zoom занимает несколько секунд. Исключением выступают проблемы со звуком, когда программа не обнаруживает микрофон.